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  1. Ticket ↔ Empresa
Raiz
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    • Ticket ↔ Empresa
      • CRM - Ticket <-> Empresa
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        GET
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        PUT
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      • Vincular cliente CRM a um ticket existente
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      • Workflow - Workspaces & Workflows
      • Listar workspaces e workflows acessíveis ao usuário
      • Listar fases de um workflow
      • Listar tickets de uma ou mais fases (paginado)
  1. Ticket ↔ Empresa

Empresas elegíveis para o ticket

GET
/api/v2/ticket/{id}/empresas
Última modificação:2026-05-28 20:05:32
Lista as empresas que podem ser vinculadas a este ticket:
1.
Empresa direta do cliente (cliente.id_empresa)
2.
Empresas relacionadas ao grafo da empresa direta (empresas_relacionadas,
só ativo=true)
Inativas / soft-deletadas / com ativo=false no relacionamento são excluídas.
Esta é a lista exata que alimenta o seletor de empresa do ticket no cockpit.

Quando vem vazio#

Ticket sem cliente vinculado (ticket.customer.id_crm é null) →
{ ok: true, data: [], message: "Ticket sem cliente vinculado" }
Cliente sem id_empresa → []
Empresa do cliente inativa e sem relacionamentos ativos → []

Requisição

Parâmetros de Caminho

Parâmetros Header

Códigos de solicitação

Shell
JavaScript
Java
Swift
Go
PHP
Python
HTTP
C
C#
Objective-C
Ruby
OCaml
Dart
R
Request Request Example
Shell
JavaScript
Java
Swift
curl --location '/api/v2/ticket//empresas' \
--header 'api-key: {{api-key}}'

Respostas

🟢200OK
application/json
Envelope {ok, data} com lista de empresas elegíveis.
Bodyapplication/json

Examples
{
    "ok": true,
    "data": [
        {
            "id": 1,
            "nome_fantasia": "Digitalk Fantasia",
            "razao_social": "Digitalk S.A.",
            "cnpj": "11111111000111",
            "ativo": true
        },
        {
            "id": 2,
            "nome_fantasia": "Comtexto fantasia",
            "razao_social": "Comtexto Ltda",
            "cnpj": "22222222000122",
            "ativo": true
        },
        {
            "id": 3,
            "nome_fantasia": "Midiahub fantasia",
            "razao_social": "Midiahub Ltda",
            "cnpj": "22222222222222",
            "ativo": true
        }
    ]
}
🟠401Não Autorizado
🟠404Registo Não Encontrado
Modificado em 2026-05-28 20:05:32
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