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        GET
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        POST
  1. Base de dados

Importar base (CSV) para uma tabela do CRM

POST
{{baseURL}}/api/v2/crm/templates/{id}/data/json
Última modificação:2026-08-17 17:52:20
Importa um arquivo CSV para a tabela do CRM indicada. É o import mailing da
tela Configurações › Base de dados.
O api-core lê o CSV, converte para JSON, sobe o arquivo no storage e registra a
importação na fila do mscrmmanager. O processamento acontece em background.

Formato do arquivo#

multipart/form-data, campo file
Cabeçalho com as colunas prefixadas pela tabela (cliente.nome;contato.telefone),
exatamente como devolvido por GET /api/v2/crm/data_imports/csv_example
Separador detectado automaticamente: a primeira linha é analisada e vence
quem aparecer mais — ; ou ,. Não é preciso informar o separador
Uma linha por registro, a partir da segunda linha
BOM (\uFEFF) é removido do arquivo e dos nomes de coluna

Retorno#

O 200 confirma que a importação foi registrada na fila — o processamento e a
gravação dos registros acontecem logo depois, de forma assíncrona. Para confirmar o
resultado, consulte GET /api/v2/crm/data_imports?import_data=true e verifique o
status da importação (pending → processing → success, partial_success ou
error).
Use pra:
Carregar uma base de clientes/contatos por API, sem passar pela tela
Automatizar cargas recorrentes vindas de outro sistema
⚠️ O arquivo precisa ter cabeçalho + pelo menos uma linha de dados. Um CSV só
com o cabeçalho é recusado com 400.

Requisição

Parâmetros de Caminho

Parâmetros Header

Parâmetros Bodymultipart/form-dataObrigatório

Códigos de solicitação

Shell
JavaScript
Java
Swift
Go
PHP
Python
HTTP
C
C#
Objective-C
Ruby
OCaml
Dart
R
Request Request Example
Shell
JavaScript
Java
Swift
curl --location --globoff 'https://api-{tenant}.digitalk.com.br/api/v2/crm/templates/26cd301a-5c82-468b-9c23-af3c915d9720/data/json' \
--header 'api-key: API_TOKEN (disponível no database da plataforma)' \
--form 'file=@"cliente_example.csv"' \
--form 'table_name="cliente"'

Respostas

🟢200OK
application/json
Importação registrada na fila de processamento.
Bodyapplication/json

Exemplo
{
    "message": "Importado com sucesso"
}
🟠400Pedido Inválido
🟠401Não Autorizado
🟠403Proibido
🔴500Erro Interno
Modificado em 2026-08-17 17:52:20
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