Listar fases de um workflow

GET

/api/v2/workflow-v2/workflows/{workflowId}/phases

Última modificação:2026-05-28 20:05:32

Retorna as phases de um workflow específico. Use pra:

Saber qual id_phase usar em POST /ticket (criação).

Identificar a fase de finalização (finisher: true) pra usar em POST /ticket/finish.

Distinguir fases finalizadoras de sucesso vs insucesso via statusId.

`statusId`

id	Significado
1	Em andamento
2	Finalizadora de insucesso
3	Finalizadora de sucesso

`finisher`

Flag booleana — fase com finisher: true finaliza o ticket automaticamente
ao recebê-lo (e fecha protocolos associados).

Requisição

Parâmetros de Caminho

Parâmetros Header

Códigos de solicitação

Shell

JavaScript

Java

Swift

PHP

Python

HTTP

Objective-C

Ruby

OCaml

Dart

Respostas

🟢200OK

application/json

Lista de phases ordenadas por orderColumn. Quando o workflowId não existe ou não tem fases, retorna array vazio ([]) — sem 404.

Bodyapplication/json

Examples

Exemplo de SucessoExemplo de SucessoExemplo de Sucesso

{
    "id": "50d0d09e-a199-4f44-8817-e2345ee5948a",
    "name": "Triagem",
    "description": "",
    "workflowId": "84b6cb66-f42f-41b6-bfac-d5f4c91453d7",
    "icon": "",
    "orderColumn": 0,
    "active": true,
    "finisher": false,
    "impactSlaGeral": true,
    "statusId": 1,
    "createdAt": "2024-02-16T13:16:56.050Z",
    "updatedAt": "2024-02-16T13:16:56.050Z"
}

🟠401Não Autorizado

Modificado em 2026-05-28 20:05:32

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