Listar/filtrar registros (qualquer tabela do CRM)

Leitura genérica de qualquer tabela do CRM (empresa, cliente, negociacao,
financeiro, contrato, …).

Estrutura do payload

Campo	Tipo	Obrigatório	O que faz
`table`	string	sim	Tabela a consultar (`empresa`, `cliente`, `negociacao`, `financeiro`, …).
`select`	string[]	não	Colunas a retornar. Omita pra trazer todas as visíveis.
`filter`	object[]	não	Lista de condições AND (`{field, operator, value}`).
`sortBy`	string	não	Coluna pra ordenar.
`sortDirection`	string	não	`asc` (padrão) ou `desc`.
`page`	object	não	Paginação `{page, limit}` — `page` é 0-indexado.

Operadores aceitos (`filter[].operator`)

Operador	Significado	Tipo de `value`	Exemplo
`=`	igual	string / number / boolean	`{"field":"ativo","operator":"=","value":true}`
`!=` ou `<>`	diferente	string / number / boolean	`{"field":"ativo","operator":"!=","value":false}`
`>` `<` `>=` `<=`	comparação numérica/data	number / date	`{"field":"id","operator":">=","value":100}`
`in`	está na lista	array	`{"field":"id","operator":"in","value":[1,2,3]}`

Comparação exata — não há LIKE/fuzzy. Pra busca textual livre,
use o endpoint de search específico (fora do escopo desta API).

Tipos de valor

string: texto exato ("00.000.000/0001-00"). Aspas obrigatórias.

number: id ou decimal sem aspas (12, 12.5).

boolean: true/false (sem aspas — não use "true").

date: ISO-8601 ("2026-01-01T00:00:00Z").

array: usado só com in ([1,2,3]).

Gotchas

Sem filter[] retorna tudo (até page.limit registros).

cnpj / cpf_cnpj no banco são sem formatação (sem pontos/barras): use "11111111000111", não "11.111.111/0001-11".

Tabelas do scope company filtram deleted_at IS NULL automaticamente — soft-deletadas somem do read.

page.page começa em 0 (primeira página = 0).

É POST (não GET) porque o payload é complexo (filtros aninhados, arrays).

⚠️ `id_ticket` nas tabelas do CRM é o `id_seq`, não o UUID

Nas tabelas do CRM que apontam para um atendimento — negociacao é a mais comum — a coluna id_ticket guarda o id_seq do ticket (o número sequencial, ex.: 564448), não o UUID.

Os dois identificadores convivem e não são intercambiáveis:

Identificador	Formato	Onde se usa
`id` do ticket	UUID (`84cefe00-761e-...`)	Endpoints de ticket: `/ticket/message`, `/ticket/finish`, `/ticket/link_customer`, `/ticket/info/{id}`
`id_seq` do ticket	inteiro (`564448`)	Coluna `id_ticket` das tabelas do CRM

Os dois vêm na resposta da criação do ticket: id e id_seq.

Gravar o UUID em id_ticket não devolve erro — a coluna é textual — mas o registro fica invisível para a plataforma, que consulta essas tabelas por id_seq. O atendimento aparece sem a negociação vinculada mesmo com a linha existindo no CRM.

application/json

Array nu de registros (sem envelope {ok,data}). Cada item carrega
só as colunas pedidas em select (ou todas as visíveis se select for omitido).
Lista vazia ([]) quando o filtro não casa com nada.

Bodyapplication/json

Examples

table: empresa — 3 empresastable: cliente — 3 clientes ativostable: contato — canais de cliente (phone/whatsapp/email)table: negociacao — oportunidades vinculadas a tickettable: financeiro — tabela company customizada (WF-3636)Filtro não casou com nada

[
    {
        "id": 1,
        "nome_fantasia": "Digitalk Fantasia",
        "cnpj": "11111111000111"
    },
    {
        "id": 2,
        "nome_fantasia": "Comtexto fantasia",
        "cnpj": "22222222000122"
    },
    {
        "id": 3,
        "nome_fantasia": "Midiahub fantasia",
        "cnpj": "22222222222222"
    }
]

Listar/filtrar registros (qualquer tabela do CRM)

Estrutura do payload

Operadores aceitos (`filter[].operator`)

Tipos de valor

Gotchas

⚠️ `id_ticket` nas tabelas do CRM é o `id_seq`, não o UUID

Requisição

Códigos de solicitação

Respostas

Listar/filtrar registros (qualquer tabela do CRM)

Estrutura do payload#

Operadores aceitos (filter[].operator)#

Tipos de valor#

Gotchas#

⚠️ id_ticket nas tabelas do CRM é o id_seq, não o UUID#

Requisição

Códigos de solicitação

Respostas

Estrutura do payload

Operadores aceitos (`filter[].operator`)

Tipos de valor

Gotchas

⚠️ `id_ticket` nas tabelas do CRM é o `id_seq`, não o UUID